Términos y condiciones

Condiciones de alquiler y política de cancelación 

1. Condiciones de Alquiler:
   • Para hacer una reserva hay que pagar por adelantado el 30% del importe total. El otro 70% se deberá de pagar al realizar el check-in.
   • Estancia mínima Casa 2 Apartamento: 1 noches.
   • Estancia mínima Casa 1 y Casa 2: 2 noches.
   • Camas auxiliares: Coste adicional de 30 €/cama/día.
   • Sofa Cama: Coste adicional de 30 €/cama/día.
   • Incluye: Ropa de cama, leña y condimentos básicos.
   • Desayuno: No incluido.
   • Fianza: No se requiere.
   • Check-in a partir de las 15:00 y Check-out antes de las 12:00 (consultar para check-in temprano/check-out tardío).
   • Si la reserva se hace para el mismo día que el check-in, se tendrá que esperar (desde el momento de la reserva) como mínimo 3 horas hasta que el alojamiento esté listo y/o abierto para realizar check-in.
   • Solo se permite el acceso y uso de las instalaciones a las personas registradas en la reserva, pudiendo hacer excepciones con las vistas siempre y cuando se comuniquen con antelación.
   • Mascotas: No se admiten mascotas salvo autorización previa. Si desea alojarse con una mascota, deberá consultarlo antes de realizar la reserva. La aceptación quedará sujeta a la valoración y autorización de la propiedad.


2. Política de Cancelación:
   • 100% de reembolso si la cancelación se realiza con 30 días de antelación a la fecha de llegada.
   • 50% de reembolso si la cancelación se realiza con 15 días de antelación a la fecha de llegada.
   • No se realizará ningún reembolso si la cancelación se efectúa con menos de 15 días de antelación.
   • La propiedad la TORRETA DE AITANA S.L se reserva los derechos de admisión y cancelación anticipada en caso de incumplimiento de las normas de convivencia, falta de respeto al entorno y/o por el incorrecto o indebido uso de las instalaciones de las casas rurales y de las zonas comunes al complejo. 


3. Normas de Convicencia y Clausula de Exoneración de Responsabilidad:
   • Los clientes y usuarios de la CASA RURAL LA TORRETA DE AITANA S.L se comprometen a actuar cívicamente, respetar la conviencia en el entorno y con los demás clientes, personal y empleados y a hacer un correcto y diligente uso, tanto de las instalaciones que conforman la propia casa rural( continente y contenido) como de los servicios comunes que integran todo el complejo que conforma La Torreta de Aitana : jardín, barbacoa, terraza, zona de aparcamiento, piscina y zona de juegos, liberando y exonerando de toda carga y responsabilidad y no exigiendo, por tanto, indemnización alguna, a la propiedad: LA TORRETA DE AITANA S.L( NIF B54525886) de las consecuencias de cualquier, percance, accidente, lesión corporal o daño material que pudieran padecer durante la estancia contratada cualquiera de los ocupantes de la casa rural, así como de los menores y personas de edad avanzada acompañantes, respetando en todo momento las normas e instrucciones de seguridad , y con el compromiso del correcto uso de las instalaciones de la casa rural y las del complejo en su conjunto por cuantas personas integrantes ocupen la misma: Los clientes y usuarios de la Casa Rural La Torreta de Aitana, en consecuencia se responsabilizarán de sí mismos, actuando con la debida diligencia y de la supervisión tanto de los menores acompañantes, como de las personas de edad avanzada, si los hubiere.
   • Respecto a las mascotas, los clientes y usuarios se comprometen a actuar con la debida precaución y diligencia y se exonera igualmente a la propiedad, tanto de los daños corporales que pudieran sufrir las mismas, como de los daños materiales y/o corporales que éstas causaren a otros ocupantes y clientes de las casas rurales.
   • Está prohibida la carga de vehiculos electricos.